“朱老师，我来给您送锦旗啦，感谢您对我们这批案件的重视和付出，调解结果我们十分满意！” 近日，常州市知识产权保护中心收到一知名制伞企业赠送的锦旗——“公正高效助调解，定纷止争促和谐”。

该企业的注册商标是驰名商标，商标权经常被其他市场主体以各种方式侵犯，企业多年来疲于各地维权，消耗了不少时间成本和经济成本。

今年年初，常州中心通过调裁审一体化机制，接收了法院委托调解的该企业作为原告的28件商标侵权纠纷。调解员朱林通过耐心细致的沟通和专业的释法说理，向被告们进行了《商标法》的普法，使其认识到自身行为的违法性，又通过对类似案件的判决情况进行解读，使双方对调解金额达成一致。目前，调解工作取得重大突破，28件纠纷中已经有16件调解成功并履行。

“通过调解，解决了纠纷，省时省钱。更重要的是学到了法律知识，增强了法律意识，今后也会更加注意，避免出现侵权。”被告也为我中心高效纠纷化解模式点赞。

今后，中心将继续通过调裁审一体化机制，便捷、高效化解纠纷，保护当事人的合法权益，节约司法审判资源，营造尊重和保护知识产权的良好社会氛围，强化知识产权全链条保护，助力优化营商环境。

（知保中心  朱林）