近日，最高人民法院多元解纷案例库正式上线并向社会开放，常州市知识产权保护中心（常州市知识产权纠纷人民调解委员会，以下简称“调解委员会”）案例脱颖而出，成为常州市首例入选多元解纷案例库的知识产权案例，充分彰显了调解委员会的创新工作成效与引领示范作用。

精准施策：创新模式破解批量纠纷难题

本案中，原告系某驰名商标的专用权人，因多家商户涉嫌侵犯其知识产权提起诉讼，尽管侵权事实明确，但双方对赔偿金额争议较大。针对此类“事实无争议、金额难统一”的批量案件，调解委员会打破传统个案调解工作机制，创新探索“合并处理、一并调解”工作模式，集中梳理案件共性、统一双方争议焦点，制定“一揽子”调解方案，既避免重复调解导致资源浪费，又显著提升纠纷化解效率，为同类案件提供了可复制的解决路径。

专业赋能：释法明理推动商事主体共赢

在调解过程中，调解委员会充分发挥知识产权领域专业优势，组建由资深调解员、行业专家组成的调解团队。一方面，依据《商标法》《反不正当竞争法》等法律法规，向侵权商户释明法律责任和赔偿标准，引导其正视侵权行为；另一方面，结合企业经营实际，建议权利人以合理赔偿金额平衡维权与市场生态，避免过度诉讼对小微商户造成冲击。通过多轮“背对背沟通+面对面协商”，调解委员会最终促成双方达成和解协议，既保障了权利人的合法权益，又帮助商户规范经营行为，实现“止争”与“促治”的双重效果。

协同共治：积极构建知识产权协同保护

鉴于知识产权案件的专业性与“连案”的社会影响性，中心与市中院等单位展开积极合作，探索协同保护新机制，凝心聚力化纠纷，一心一意促保护。一方面，中心依托法院的司法指导，精准把握法律尺度，维护调解公平合法；法院则通过“诉调对接”机制赋予调解结果强制执行力，形成“调解先行、司法兜底”的纠纷化解闭环。这一模式不仅深化了知识产权全链条保护，更为市场主体提供了高效、灵活、低成本的解纷选择，助力常州打造知识产权保护新高地。

常州市知识产权保护中心将持续深化与司法机关、行业协会的协同联动，完善知识产权纠纷多元化解机制，以专业化、精细化调解服务护航企业创新发展，为打造稳定公开、透明、可预期的法治化营商环境、服务常州地区高质量发展贡献更大力量。

（知保中心 张寅）