党的二十届三中全会指出，营造市场化、法治化、国际化一流营商环境。常州科教城作为集教育、科研、产业于一体的综合性园区，其营商环境的优化升级，不仅是吸引高端人才、加速科技成果转化的关键所在，更是驱动产业革新、实现高质量发展的核心路径。科教城纪工委积极响应党中央号召，以持续优化营商环境为己任，打好“监督+服务”组合拳，为科教城的高质量发展蓄势赋能。

深入一线摸排问题“强监督”

“最近生产经营怎么样，有遇到困难吗？”今年以来，科教城纪工委运用座谈访谈、随机走访等方式，组织干部深入企业，主动了解其发展中的困难和问题。听民声聚民意，让企业“点题”，监督推动职能部门“答题”，是科教城纪工委监督优化营商环境的破题之举。2023年下半年，针对市委巡察科教城时指出的“服务企业意识不强”“慵懒散慢风气依然存在”等问题，科教城纪工委迅速行动，研究印发《常州科教城2023年“深化作风建设 优化营商环境”实施方案》，并推动管委会成立专项工作组，深入企业开展为期三个月的大走访活动，累计收集到各类问题上百条。针对这些问题，科教城纪工委与管委会督查部门合作，督促相关部门加强沟通协作、快速响应企业诉求，有效缓解了企业的实际困难。今年以来，通过企业大走访收集到的问题数量仅48件，不到去年三个月问题反映量的一半，这一显著变化充分说明了大走访活动的有效性，也进一步提升了科教城的营商环境。

以案促改筑牢发展“硬基石”

在优化营商环境的过程中，科教城纪工委始终坚持系统施治，将优化营商环境与深化作风建设紧密结合，坚持问题导向，将监督触角延伸至基层一线，形成发现问题、查办案件、促改促治、完善发展的全链条闭环监督机制，不断筑牢发展的“硬基石”。

今年3月，园区一企业分别向江苏省纪委和常州市12345平台反映科教城安环处某同志指定第三方做企业安全生产台账的问题。接到转办件后，科教城纪工委高度重视，迅速介入调查，通过调阅微信聊天记录等原始资料，发现该投诉存在一定的误会。原来，安环处工作人员并未硬性指定第三方服务机构，而是在多次催促并给予指导无果的情况下，建议该企业可以选择专家帮助来解决问题，且提供的也并非某一个专家或企业联系方式，而是由当地应急管理部门统一提供的服务名录。

对此，科教城纪工委及时进行了澄清说明，并提出要举一反三、引以为诫。一方面，要加强对园区工作人员的业务培训和廉政教育，提高他们的沟通能力和服务意识；另一方面，通过制定相关政策，完善相关政策流程，明确服务标准和要求，减少因沟通不畅而产生的误会。办案是最有利的监督，针对招商过程中出现的慵懒形散问题，科教城纪工委对4名相关工作人员进行了处理，释放出强大的震慑效应，有效促进了营商环境的持续优化。

靠前服务护航营商“软环境”

科教城纪工委秉持“靠前服务，精准施策”的工作理念，致力于打造营商环境的金字招牌，在科教城直属单位和部门中开展“服务营商环境优秀品牌”评选，邀请园区企业、院所、高校参与对直属单位、部门开展“千人成企来测评”活动，倒逼直属单位、部门改善工作作风，提高服务意识和本领。面对智能制造龙城实验室等重大项目落地工期紧张、场地不到位等问题，科教城纪工委主动出击，跨部门协作，开展重大项目联合督查，确保项目高标准、高效率推进。同时，推动管委会深化“放管服”改革，打通招商和投促中的堵点，实现了项目从申请到落地的“加速度”。此外，科教城纪工委还建立了与科教机构、企业的紧密沟通桥梁，通过高频次走访调研、常态化座谈交流，精准把握发展脉搏，确保服务举措“对症下药”。针对营商环境座谈会上，科研人员普遍关注的人才引进、教育医疗、住房保障等“后顾之忧”，纪工委及时向党工委、管委会主要领导汇报，推动党工委、管委会协调多方资源，出台了一系列暖心惠才政策，并引入全市最优质的教育资源以及建设完善的生活配套设施，为科研工作者营造一个安心、舒心、放心的创新创业生态，书写新时代纪检监察护航营商环境优化的新篇章。