7月5日，常州城市地标建筑——现代传媒中心一楼万景酒店的大堂内，外卖小哥把住店客人订购的物品，放入一台外形时尚的“九号方糖”送物机器人内舱，在顶端的控制屏输入房间号，点击“开始派送”，下端安装四轮滚轴的机器人自动启程，乘坐电梯来到客人所在楼层，并把物品一直送到客人的房间门口并拨打电话，直到客人取走物品，机器人才又重新回到一楼前台待命。整个过程一气呵成，没有任何服务员帮助，省工省力还不侵犯客人的隐私，受到住店客人的好评。

无独有偶，近日，位于荷花池街道的幸福天年老年公寓里，出现了8位特别的“看护员”——养老机器人“大头阿亮”，这也是AI智能养老机器人首次“走进”我市老年公寓，“大头阿亮”们可以为老人提供康养、安全、家政、社交等生活事项的辅助服务，受到老人的喜爱。

以上这些都是属于服务机器人的范畴，服务机器人是机器人家庭中的一个年轻成员，可以分为专业领域服务机器人和个人/家庭服务机器人，服务机器人的应用范围很广，主要从事维护保养、修理、运输、清洗、保安、救援、监护等工作。

我市有多家服务机器人生产企业，位于常州科教城内的睿尔曼智能科技（江苏）有限公司是全球行业内的超轻量仿人机械臂引领者，服务机器人占其全部产品的50%以上，主打产品是“按摩、理疗、艾灸”类的大健康机器人和“商超盘点、理货、配电机房电子巡检”类的新零售机器人，目前均已研发成功，在上海等大城市已有应用，下一步在常州即将投用，企业的愿景是：“让机器人走入千家万户，千行百业”。九号智能（常州）科技有限公司是九号机器人在全国布局的两大生产研发基地之一，主要生产智慧送物机器人和餐厅送餐机器人，已陆续入驻万豪、希尔顿等一线酒店集团，累计配送近千万次，其中送餐机器人除了立足中国，还在全世界40多个国家地区落地使用。

“目前，在传统工业机器人领域，中国与世界先进国家仍有差距，但在轻量级服务机器人方面，中国技术水平并不落后。”遨博创始人、北京航空航天大学教授魏洪兴介绍，近年来中国机器人产业发展非常迅速，特别是常州的机器人产业增速显著，已领跑全国。未来服务机器人或将如手机一样在人们的日常生活中普及。

综合：常州新闻